Diterbitkan 19 September 2026
Kebijakan privasi
Ini kebijakan pelanggan yang saat ini dipublikasikan untuk toko first-party SOLE di Indonesia. Isinya menjelaskan cara toko ini beroperasi. Bukan sertifikat autentisitas pihak ketiga, dan bukan pengganti pengesahan legal kemudian.
Data yang dikumpulkan
Kami mengumpulkan identitas akun, alamat pengiriman, referensi pesanan dan pembayaran, serta bukti operasional untuk memenuhi, mengautentikasi, merefund, atau mendukung pesanan. Nomor kartu mentah atau OTP tidak disimpan di sistem SOLE.
Cara dipakai
Data dipakai untuk memproses pesanan, kirim, autentikasi unit, refund/retur, pencegahan penipuan, dan menghubungi kamu soal pesanan. Kami tidak menjual data pribadi.
Dengan siapa dibagi
Data pembayaran yang diperlukan untuk charge atau refund dikirim ke Midtrans (dan ke Xendit hanya jika percobaan baru nanti diarahkan ke sana). Kurir menerima nama, telepon, dan alamat untuk pengiriman. Kami tidak membagi data ke seller publik karena toko ini tidak punya seller publik.
Penyimpanan
Catatan pesanan, pembayaran, dan autentisitas disimpan selama diperlukan untuk pemenuhan, refund, sengketa, dan retensi hukum. Kamu bisa meminta tinjauan atau pembaruan data akun ke [email protected].
Kontak
Pertanyaan privasi: [email protected]. Jangan kirim OTP, PIN, atau nomor kartu lengkap di email itu.